أعرب أيمن العشري، رئيس غرفة القاهرة التجارية، عن سعادته بالإشادات المتزايدة التي حصل عليها مكتب الغرفة داخل الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، من العملاء والمتعاملين، مؤكدًا أن هذه الآراء الإيجابية تمثل شهادة نجاح لفريق العمل، وتُظهر حرص الغرفة على تقديم خدمات عصرية تتسم بالكفاءة والسرعة، بما يتماشى مع توجهات الدولة لتحسين بيئة الاستثمار وتيسير الإجراءات لمجتمع الأعمال.
إشادة واسعة بجهود المكتب
تلقى مكتب غرفة القاهرة التجارية إشادات واسعة من المتعاملين، الذين أكدوا أن المكتب أصبح رابطًا فعالًا بين الغرفة التجارية وأعضائها، من خلال تقديم الدعم اللازم وتسهيل الإجراءات الخاصة بخدمات المستثمرين والتجار، مما يسهم في توفير الوقت والجهد وإنجاز المعاملات بكفاءة وسرعة.
تحسين جودة الخدمات المقدمة
أفاد عدد من العملاء بأن المكتب يقدم نموذجًا متميزًا في سرعة استجابته لاحتياجاتهم، من خلال توفير الإرشادات اللازمة، ومتابعة الطلبات، والتنسيق مع الجهات المختصة داخل الهيئة، مما ينعكس إيجابيًا على الخدمات المقدمة، ويساهم في رفع معدلات رضا العملاء.
دعم أعضاء الغرفة خلال إجراءاتهم
أكد “العشري” أن غرفة القاهرة تسعى لتطوير الخدمات المقدمة، والعمل على توفيرها في أماكن وجود المستثمرين، بما يساهم في اختصار الوقت والجهد وتسهيل إنهاء مختلف الإجراءات في أسرع وقت ممكن، مشيرًا إلى أن مكتب الغرفة داخل الهيئة يمثل نقطة دعم حيوية لأعضاء الغرفة وللراغبين في الحصول على خدماتها.
أضاف أن الإشادات التي وصلت من العملاء تعكس مستوى الاحترافية الذي يعمل به فريق المكتب، من خلال سرعة استجابة الاستفسارات، تقديم الدعم الفني والإجرائي، ومتابعة الطلبات حتى انتهاء المعاملة، مما يعزز ثقة مجتمع الأعمال في خدمات الغرفة.
أوضح رئيس غرفة القاهرة أن الغرفة تعمل وفق خطة متكاملة لتطوير خدماتها، تعتمد على تبسيط الإجراءات، وتبني الوسائل الحديثة، والتواجد في المواقع ذات الكثافة في تعاملات المستثمرين، لضمان تقديم خدمات أكثر كفاءة وجودة.
اختتم العشري بتوجيه الشكر لفريق العمل بمكتب الهيئة العامة للاستثمار، مثمنًا جهودهم في تقديم خدمة متميزة، كما شكر العملاء على ثقتهم وملاحظاتهم الإيجابية، مؤكدًا أن غرفة القاهرة ستستمر في تطوير خدماتها وفتح قنوات تواصل مباشرة مع منتسبيها، بما يحقق أفضل مستوى من الأداء ويعزز دورها في دعم الاقتصاد الوطني.