تعمل وزارة الداخلية باستمرار على تسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين، حيث أطلقت مبادرة السيارات ومراكز الأحوال المدنية المتنقلة التي تغطي جميع أنحاء الجمهورية، تهدف هذه المبادرة إلى توفير الخدمات الثبوتية وإصدار الوثائق الرسمية في مواقع تجمعات المواطنين والمناطق النائية، مما يسهم في تخفيف الضغط عليهم وتقليل الازدحام في المكاتب الثابتة.
استفد من مراكز الأحوال المدنية المتنقلة
الخدمات المتاحة للمواطنين
يمكن للمواطنين الاستفادة من القوافل المتنقلة لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي، بالإضافة إلى إصدار شهادات الميلاد، والوفاة، والزواج، والطلاق، والقيد العائلي بشكل فوري، وتعمل هذه السيارات وفق آليتين: الأولى تتمثل في الانتشار الميداني المبرمج في الميادين العامة والشوارع الرئيسية وبجانب النوادي والمؤسسات الكبرى، بناءً على الخطة الأسبوعية التي تعلنها الوزارة.
توفير خدمات خاصة للحالات الإنسانية
أما الآلية الثانية، فتتيح للمواطنين، خصوصًا كبار السن، والمرضى، وذوي الهمم، والذين يعانون من حالات إنسانية استثنائية، طلب توجيه سيارة مجهزة بشكل خاص إلى محلات إقامتهم أو إلى المستشفيات التي يتواجدون فيها، إذ يتمتع الفريق الفني المرافق للسيارة بكفاءة عالية في إنهاء كافة الإجراءات التصويرية والإدارية، لتسليم الوثيقة للمواطن في مكانه.
تحول رقمي في الخدمات الحكومية
يمثل هذا النظام تحولًا رقميًا كبيرًا في قطاع الأحوال المدنية، ويعزز من تطوير آليات العمل الحكومية، حيث تقدم هذه الخدمات بطريقة ميسرة وسريعة، تضمن للمواطنين الحصول على وثائقهم بسهولة ويسر، مما ينعكس بشكل إيجابي على تجاربهم في التعامل مع المؤسسات الرسمية، وبالتالي تعزيز ثقة المواطنين في النظام الحكومي.